正直にお伝えします

AI Bridgeは、現在私一人で運営しています。

大手SIerのような「24時間365日監視」「15分以内に一次対応」といった体制は、正直に申し上げてご提供できません。そのような過剰なサポート体制が必要なお客様は、大手ベンダーをお選びになることをおすすめします。

しかし、すべての企業に大企業向けの保守体制が必要でしょうか?

中小企業、個人事業主、スタートアップにとって、「必要十分なサポートを、適正な価格で」——これこそが本当に求められていることではないでしょうか。

一人だからこその強み

担当者が変わらない

大手では担当者の異動・退職で引き継ぎトラブルが頻発。AI Bridgeでは、構築した本人が継続サポート。システムの隅々まで把握しています。

余計な階層がない

「コールセンター→一次サポート→二次サポート→エンジニア」という階層はありません。技術者に直接相談でき、意思決定も即座に行えます。

適正価格

大企業の間接費、営業費、オフィス維持費は含まれていません。純粋に技術サービスの対価として、適正な価格設定を実現しています。

柔軟な対応

「契約外だから対応できません」という杓子定規な対応はしません。お客様の状況に応じて、できる限り柔軟に対応します。

長期的な視点

四半期ごとの売上目標に追われる大企業と違い、お客様との長期的な関係を最優先。不要なアップセルは提案しません。

AI活用で効率化

Claude Code等の最新AIツールを駆使し、一人でも高品質・高効率なサービスを提供。人手に頼らない自動化を実現しています。

サポート内容

対応時間

平日 9:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
※緊急時はベストエフォートで対応いたします

基本サポート

  • 定期メンテナンス:セキュリティアップデート、パフォーマンス最適化
  • 監視・アラート:サーバー稼働状況の監視、異常時の通知
  • バックアップ:定期バックアップと復旧テスト
  • 技術相談:メール・チャットでの技術的なご質問への回答
  • 障害対応:営業時間内での障害調査・復旧作業

対応システム

メールサーバー

Postfix / Dovecot / Rspamd
DKIM/SPF/DMARC設定

Webサーバー

Nginx / Apache
SSL証明書管理

CMS

WordPress
プラグイン・テーマ更新

その他

DNS管理 / VPS
Cloudflare連携


募集する仲間

サポートをご検討の方へ

まずはお気軽にご相談ください。
御社の状況をお聞きした上で、私のサポートが最適かどうか、正直にお伝えします。
「大手に頼んだ方が良い」という結論になることもあります。それでも構いません。

必要十分なサポートを、誠実に。
それが私のスタンスです。